4月21日早上，外地游客潘先生乘车途中不慎遗落手机和皮包，海口公交20路司机黄文雄和当班线长王志爱心接力，成功归还失物。
当日10时40分左右，海口公交集团收到市民来电称，游客潘先生于9时30分左右在海口汽车总站乘坐20路公交车，10时5分到金霖花园站下车，不小心把随身携带的皮包遗落在车上。
王志立即调取行车轨迹，确定目标车辆后与黄文雄取得联系。黄文雄收到消息后，靠站停车，在车厢内发现乘客遗失物品并妥善保存。随后继续运营车辆，待抵达终点后第一时间上交物品。
最终，在王志和黄文雄的爱心接力下，成功将潘先生遗失的物品完璧归赵。
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